Уважаемые клиенты и гости сайта! Если Вы понимаете, что в Вашем бизнесе не хватает хорошей программы, и что Excel уже давно не справляется с наиболее критичными задачами компании, но Вы не имеете опыта в проектировании систем и не знаете с чего начать, или как подготовить задачу программисту, - это не должно Вас пугать. Давайте общаться. Мы поможем сформулировать Ваши незаконченные мысли, и довести идеи до четких требований к системе. В ходе совместной работы выделим наиболее критичные точки для автоматизации, а также правильно спланируем дальнейшую перспективу проекта.

Важно понимать, что автоматизация любого бизнес-процесса начинается с анализа целей. Без четкого осознания целей, а также насущных проблем бизнеса не получится правильно спроектировать систему и спланировать этапы разработки. Давайте подумаем, какие цели у Вас? Почему понадобилась система (может быть и без нее все хорошо)? Что именно не устраивает в текущем ходе дел?

Несмотря на то, что поводов для разработки программы бывает достаточно много, дать однозначный ответ о целях (хотя бы самим себе) зачастую бывает ой как непросто. Кто-то хочет автоматически готовить Смету или Коммерческое предложение, кто-то желает отправлять SMS-напоминания и делать рассылку на почту, кому-то не хватает прозрачности в бизнесе и тд. и т.пр. Однако все это акутальные потребности, но не цели.

Цели автоматизации могут быть следующего характера:

• снизить расходы организации на выполнение рутинных операций устоявшегося бизнес-процесса;
• увеличить количество продаж;
• расширить штат компании;

Для достижения подобных целей необходимо сформулировать задачи более низкого уровня. Задачи для руководства могут быть такие как:
- контролировать процесс обработки новых заявок; иметь прозрачную картинку о состоянии текущих клиентов или заказов; иметь четкое понимание о расходах компании и т.пр.

Задачи для непосредственного участника бизнеса-процесса (менеджера, технолога, закупщика и т.д.) могут быть следующими:
- оперативно обрабатывать заявки от новых клиентов; вовремя выполнять задачи по текущим проектам; быстро готовить нужный документ и т.д.

После того, как сформулированы задачи, можно подумать о том, каким образом система поможет в их выполнении. Имея конкретные задачи в бизнесе, мы можем таким же образом определить четкие требования к системе. Теперь остается правильно расставить приоритеты и придумать удобный интерфейс программы. После этого можно ставить задачу программисту.

На первый взгляд может показаться, что последовательность довольно длинная. Однако, при таком подходе мы страхуем себя от незапланированных расходов на систему, не приносящих отдачи в ближайшее время. Каждый шаг вложения в разработку программы будет приносить прибыль, а не убытки. Известно, что организации, решившиеся на правильную автоматизацию бизнес-процессов, довольно скоро получают как возврат вложенных средств, так и рост компании в целом.

Для того чтобы думать над системой было не так скучно, и чтобы не погрузнуть в своих же мыслях - обращайтесь к нам, и давайте работать вместе. Предварительная оценка проекта и первая помощь в подготовке Технического задания бесплатно. За более подробной информацией обращайтесь по следующим контактам - телефон: +79649311092; skype: advance-dev; почта: jch@advance-dev.net